டேவிட் ஹனக் இந்த ஆண்டு, தனிநபர் கணினிகள் மற்றும் டேப்லெட்டுகள் துறையில் வாடிக்கையாளர் திருப்தி தரவரிசையில் ஆப்பிள் மீண்டும் ஆதிக்கம் செலுத்தியது. இது சமீபத்திய ஆண்டுகளின் சிறந்த முடிவுகளிலிருந்து பின்தொடர்கிறது மற்றும் பயனர்கள் தங்கள் தயாரிப்புகளில் மிகவும் திருப்தி அடைகிறார்கள் என்பதை மீண்டும் உறுதிப்படுத்துகிறது - பல இணைய விவாதங்களின்படி இது முற்றிலும் எதிர்மாறாக இருக்க வேண்டும்.
அவ்வாறு இருந்திருக்கலாம் உங்களுக்கு ஆர்வம்
அமயா டோமன் அமெரிக்கன் படி வாடிக்கையாளர் திருப்தி குறியீடு பர்சனல் கம்ப்யூட்டர்கள் மற்றும் டேப்லெட்டுகள் மூலம் வாடிக்கையாளர் திருப்தியில் ஆப்பிள் தொடர்ந்து தரவரிசையில் முன்னணியில் உள்ளது. விரிவான கருத்துக்கணிப்பில், கடந்த ஆண்டு முடிவுடன் பொருந்தி 83 புள்ளிகளை Apple பெற்றுள்ளது. இதன்மூலம் அமேசானை ஒரு புள்ளியில் விஞ்சி, தரவரிசையில் சற்று முன்னோக்கி உள்ளது. கடந்த ஆண்டுடன் ஒப்பிடுகையில் தனிப்பட்ட நிறுவனங்களின் நிலைப்பாடு கீழே காணலாம்.
ACSI இன் முடிவுகளின்படி, Apple வழங்கும் சாதனங்கள், வடிவமைப்பு, செயல்பாடுகள், பயன்பாட்டின் எளிமை, கிடைக்கும் பயன்பாடுகள், ஒலி மற்றும் படத் தரம் மற்றும் பலவற்றின் மூலம் அளவிடப்பட்ட அனைத்து வகைகளிலும் சிறப்பாக மதிப்பிடப்படுகின்றன. கணக்கெடுப்பில் உள்ளடக்கப்பட்ட பெரும்பாலான தயாரிப்புகள் தயாரிப்பு வரிசை புதுப்பிப்புக்கு காரணமாக இருந்தாலும் ஆப்பிள் சிறந்த மதிப்பீட்டை அடைந்தது. வகைகளில் திருப்தியின் அடிப்படையில், பயனர்கள் தங்கள் டெஸ்க்டாப்களில் மிகவும் "திருப்தியடைந்தனர்", அதைத் தொடர்ந்து டேப்லெட்டுகள் மற்றும் லேப்டாப்கள் கடைசி இடத்தில் உள்ளன.
புகைப்பட தொகுப்பு
இவை முக்கியமாக Macs மற்றும் MacBooks, அத்துடன் iPadகள். இந்த சாதனங்கள் அனைத்தும் ஆண்டு இறுதிக்குள் வாரிசுகளைப் பெற வேண்டும். ஏறக்குறைய 250 வாடிக்கையாளர்கள் ACSI கணக்கெடுப்பில் கலந்துகொண்டனர், எனவே இது மிகவும் ஒழுக்கமான குறியீட்டு மதிப்பைக் கொண்டிருக்க வேண்டும். மறுபுறம், அமெரிக்க வாடிக்கையாளருக்கு ஆப்பிள் தயாரிப்புகள், குறிப்பாக பிற சந்தைகள் மற்றும் நாடுகளில் கிடைக்காத சில அம்சங்கள் காரணமாக, சற்றே சிறந்த அனுபவத்தைப் பெறலாம் என்பதைக் குறிப்பிட வேண்டும். முடிவுகளை நமது சூழலுக்கு "மாற்றம்" செய்ய விரும்பினால், இது கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ளப்பட வேண்டும். இன்னும் ஒப்பீட்டளவில் பெரிய எண்ணிக்கையிலான சேவைகள் இங்கு கிடைக்காது (Apple Pay, Apple News மற்றும் பிற).
