மைக்கல் ஸ்டன்ஸ்கி இந்த வாரம், ஆப் ரிவியூ டயலாக்குகள் பற்றி இணையத்தில் ஒரு சுவாரஸ்யமான விவாதம் வெடித்துள்ளது. நீங்கள் ஆப்ஸைப் பயன்படுத்தும் போது இவை தானாகவே பாப்-அப் செய்து உங்களுக்கு பல விருப்பங்களை வழங்குகின்றன - பயன்பாட்டை மதிப்பிடவும், பின்னர் நினைவூட்டவும் அல்லது நிராகரிக்கவும். இந்த வழியில், டெவலப்பர்கள் ஆப் ஸ்டோரில் நேர்மறையான மதிப்பீட்டைப் பெற முயற்சி செய்கிறார்கள், இது அவர்களுக்கு வெற்றிக்கும் தோல்விக்கும் இடையே உள்ள கோட்டை ஹைப்பர்போல் இல்லாமல் குறிக்கும்.
முழு விவாதமும் வலைப்பதிவாளர் ஜான் க்ரூபரால் தொடங்கப்பட்டது, அவர் இணைத்தார் Tumblr இல் வலைப்பதிவு, இந்த சர்ச்சைக்குரிய உரையாடலைப் பயன்படுத்தும் பயன்பாடுகளின் ஸ்கிரீன் ஷாட்களை வெளியிடுகிறது. இதைச் செய்ய, அவர் பயனரை ஒப்பீட்டளவில் அழைத்தார் தீவிர தீர்வு:
இந்தக் குறிப்பிட்ட யுக்திக்கு எதிரான ஒரு பொதுப் பிரச்சாரத்தை நான் நீண்ட காலமாகப் பரிசீலித்து வருகிறேன், டேரிங் ஃபயர்பால் வாசகர்கள் இந்த "தயவுசெய்து இந்த பயன்பாட்டை மதிப்பிடவும்" உரையாடல்களைக் காணும்போது, தயங்காமல் இதைச் செய்ய நேரம் ஒதுக்குங்கள் - பயன்பாட்டை மதிப்பிடுவதற்கு மட்டும். ஒரு நட்சத்திரம் மற்றும் "பயன்பாட்டை மதிப்பிடுவதற்கு என்னைத் துன்புறுத்துவதற்கு ஒரு நட்சத்திரம்" என்ற உரையுடன் மதிப்பாய்வு செய்யவும்.
இது சில டெவலப்பர்கள் மத்தியில் அதிர்ச்சியை ஏற்படுத்தியது. அனேகமாக சத்தமாக ஒலித்தது பீதியிலிருந்து (கோடா) கேபல் சாஸல் அவர் தனது ட்விட்டர் கணக்கில் எழுதினார்:
"இந்த ஒரு நட்சத்திரத்தைச் செய்யும் ஒரு பயன்பாட்டைக் கொடுங்கள்" என்ற ஊக்குவிப்பு என்னைப் பிடித்துக் கொண்டது - "நீங்கள் X அம்சத்தைச் சேர்க்கும் வரை 1 நட்சத்திரம்" என்ற அதே அளவில் உள்ளது.
மார்ஸ் எடிட்டின் டெவலப்பர் டேனியல் ஜல்குட்டிடமிருந்து முற்றிலும் மாறுபட்ட எதிர்வினை வந்தது, அவர் முழு சூழ்நிலையையும் பகுத்தறிவு மற்றும் அவரது சொந்த வழியில் பார்க்க முயற்சிக்கிறார். ஜான் க்ரூபர் சரியாக நிரூபிக்கிறார்:
இந்த வழியில் செல்வது புத்திசாலித்தனமானது, நேர்மறையான மதிப்பீடுகள் மற்றும் மதிப்புரைகளை வழங்க பயனர்களை ஊக்குவிக்க ஏதாவது செய்ய வேண்டும். அது நல்ல வணிக உள்ளுணர்வு. ஆனால், எரிச்சலூட்டும் மற்றும் அவமரியாதை செய்யும் பயனர்களின் இந்தப் பாதையில் நீங்கள் எவ்வளவு தூரம் செல்கிறீர்களோ, அந்த அளவுக்கு மேலே குறிப்பிட்டுள்ள முக்கியமான பணமாக்குதல் அல்லாத பலன்களிலிருந்து அது விலகிவிடும் என்பதையும் நினைவில் கொள்ளுங்கள்.
ஜான் க்ரூபரைப் போன்ற ஒருவர், உங்கள் பயன்பாட்டை வடிவமைத்து விளம்பரப்படுத்துவதில் நீங்கள் செய்த விருப்பத்திற்கு எதிராக உங்கள் வாடிக்கையாளர்களை கிளர்ச்சி செய்யத் தூண்டினால், அவரைச் சிக்கலுக்குக் காரணம் என்று முத்திரை குத்துவதற்கு முன் இருமுறை யோசியுங்கள். உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் தெரிந்தோ தெரியாமலோ க்ரூபரின் கருத்தைப் படிப்பதற்கு முன்பே கோபமடைந்தனர். அந்த கோபத்தை வெளிக்காட்டுவதற்கான சூழலை தான் அவர்களுக்கு கொடுத்தார். பல வாடிக்கையாளர்கள் இந்தச் செயலில் சேரும் முன் உங்கள் நடத்தையை மறுபரிசீலனை செய்வதற்கான எச்சரிக்கையாகவும் வாய்ப்பாகவும் இதை எடுத்துக் கொள்ளுங்கள்.
எப்படி சுட்டி காட்டுகிறார் ஜான் க்ரூபர், பல டெவலப்பர்கள் தங்கள் பயன்பாடுகளில் ஒருங்கிணைத்த திறந்த மூல iRate திட்டத்தில் பாதி பிரச்சனை உள்ளது. இயல்பாக, இது உரையாடலில் பயனருக்கு மூன்று விருப்பங்களை வழங்குகிறது: பயன்பாட்டை மதிப்பிடவும், பின்னர் கருத்து தெரிவிக்கவும் அல்லது "இல்லை, நன்றி" என்று கூறவும். ஆனால் மூன்றாவது விருப்பம், அதன் பிறகு உரையாடலை மீண்டும் சந்திக்கக்கூடாது என்று ஒருவர் எதிர்பார்க்கிறார், அடுத்த புதுப்பிப்பு வரை மட்டுமே அதன் கண்டுபிடிப்பை ரத்துசெய்கிறது. அதனால் சொல்ல வழியில்லை ne நன்மைக்காக. நான் இப்போது பயன்பாட்டை மதிப்பிட விரும்பவில்லை என்றால், பிழைகள் சரி செய்யப்பட்ட ஒரு மாதத்தில் நான் விரும்பவில்லை.
நிச்சயமாக, பிரச்சனை இரண்டு பக்கங்களில் இருந்து பார்க்க முடியும். முதலாவது டெவலப்பர்களின் பார்வை, யாருக்காக ஒரு நேர்மறையான மதிப்பாய்வு என்பது இருப்பது மற்றும் இல்லாதது ஆகியவற்றுக்கு இடையேயான வேறுபாட்டைக் குறிக்கும். அதிக நேர்மறையான மதிப்பீடுகள் (மற்றும் பொதுவாக மதிப்பீடுகள்) பயனர்கள் ஒரு பயன்பாடு அல்லது கேமை வாங்க ஊக்குவிக்கிறார்கள், ஏனெனில் இது பலரால் சோதிக்கப்பட்ட பயன்பாடு என்று அவர்கள் நினைக்கிறார்கள். அதிக நேர்மறையான மதிப்பீடுகள், பயன்பாட்டை வேறொருவர் வாங்குவதற்கான வாய்ப்பு அதிகமாகும், மேலும் மதிப்பீடு தரவரிசை அல்காரிதத்தையும் பாதிக்கிறது. எனவே, டெவலப்பர்கள் பயனர் வசதியின் விலையில் கூட முடிந்தவரை பல மதிப்பீடுகளைப் பெற முயற்சிக்கின்றனர்.
ஆப்பிள் இங்கே சரியாக உதவாது, மாறாக. டெவலப்பர் ஒரு புதுப்பிப்பை வெளியிட்டால், எல்லா மதிப்பீடுகளும் லீடர்போர்டு பார்வையிலிருந்தும் பிற இடங்களிலிருந்தும் மறைந்துவிடும், மேலும் பயனர்கள் பெரும்பாலும் "மதிப்பீடுகள் இல்லை" அல்லது புதுப்பித்தலுக்குப் பிறகு பயனர்களால் எஞ்சியிருக்கும் சிறிய எண்ணிக்கையை மட்டுமே பார்க்கிறார்கள். நிச்சயமாக, பழைய மதிப்பீடுகள் இன்னும் உள்ளன, ஆனால் பயன்பாட்டு விவரங்களில் பயனர் அவற்றை வெளிப்படையாகக் கிளிக் செய்ய வேண்டும். புதிய பதிப்பில் குறிப்பிட்ட எண்ணிக்கையிலான மதிப்பீடுகளை அடையும் வரை அனைத்து பதிப்புகளிலிருந்தும் மொத்த மதிப்பீடுகளைக் காண்பிப்பதன் மூலம் ஆப்பிள் முழு விஷயத்தையும் தீர்க்க முடியும், இதுவே அதிக எண்ணிக்கையிலான டெவலப்பர்கள் அழைப்பு விடுத்துள்ளது.
பயனரின் பார்வையில், அந்த உரையாடல் குறைந்த பட்சம் சில மதிப்பீட்டைப் பெறுவதற்கான தீவிர முயற்சியாகத் தெரிகிறது, மேலும் உரையாடல் நமக்குக் குறைவான வசதியாக இருக்கும்போது எத்தனை முறை தோன்றும் மற்றும் அது எங்கள் பணிப்பாய்வுகளைக் குறைக்கிறது. டெவலப்பர்கள் உணராதது என்னவென்றால், பிற பயன்பாடுகளும் உரையாடலைச் செயல்படுத்துகின்றன, எனவே இந்த எரிச்சலூட்டும் உரையாடல்களால் நீங்கள் ஒரு நாளைக்கு பல முறை எரிச்சலடைவீர்கள், இது சில பயன்பாட்டு விளம்பரங்களைப் போலவே எரிச்சலூட்டும். துரதிர்ஷ்டவசமாக, டெவலப்பர்கள் பயனர்களின் வசதிக்காக சில மதிப்பீடுகளை உயர்த்தி முடிந்தவரை அதிக பணத்தைப் பெறுவதற்கான அவநம்பிக்கையான முயற்சிக்காக வர்த்தகம் செய்துள்ளனர்.
எனவே ஒரு நட்சத்திர மதிப்பீட்டை நடைமுறையில் சாய்ந்தவர்களுக்கு விட்டுவிடுவது நியாயமானது. ஒருபுறம், டெவலப்பர்கள் மார்க்கெட்டிங்கின் இருண்ட பக்கத்திற்குள் நுழைந்துவிட்டதாகவும், இது செல்ல வேண்டிய வழி அல்ல என்றும் இது கற்பிக்கக்கூடும். மோசமான மதிப்புரைகள் நிச்சயமாக பீதியைத் தொடங்கும் ஒன்று. மறுபுறம், இல்லையெனில் சிறந்த பயன்பாடுகள் இந்த நடைமுறையைப் பயன்படுத்துகின்றன, நான் முன்பு எழுதியது போல், ஒரு தவறு காரணமாக ஒரு நட்சத்திர மதிப்பீட்டை வழங்குவதற்கு இது பொறுப்பல்ல.
முழு சிக்கலையும் பல்வேறு குறைவான ஊடுருவும் வழிகளில் தீர்க்க முடியும். ஒருபுறம், பயனர்கள் எப்போதாவது நேரத்தைக் கண்டுபிடித்து அவர்கள் விரும்பும் பயன்பாடுகளை குறைந்தபட்சம் அந்த நட்சத்திரங்களுடன் மதிப்பிட வேண்டும். அந்த வகையில், டெவலப்பர்கள் அதிக மதிப்பீடுகளைப் பெறுவதற்குச் சொல்லப்பட்ட பயிற்சிக்கு வளைந்து கொடுக்க வேண்டியதில்லை. மறுபுறம், பயனர்கள் கட்டாயப்படுத்தப்படுவதைப் போல உணராமல் மதிப்பாய்வு செய்ய ஒரு சிறந்த வழியைக் கொண்டு வரலாம் (மேலும் உரையாடலின் காரணமாக, அவர்கள் அடிப்படையில்)
எடுத்துக்காட்டாக, வழிகாட்டப்பட்ட வழிகளில் டெவலப்பர்கள் எடுத்த அணுகுமுறை எனக்குப் பிடித்திருக்கிறது. பயன்பாட்டில் 2 மேக்கிற்கு செய் நான்காவது நீல பொத்தான் பட்டியில் உள்ள போக்குவரத்து விளக்குக்கு அடுத்ததாக ஒரு முறை தோன்றும் (மூடுவதற்கான பொத்தான்கள், குறைத்தல், ...). இதில் கவனம் செலுத்தவில்லை என்றால் சிறிது நேரத்தில் காணாமல் போய்விடும். அவர் அதைக் கிளிக் செய்தால், மதிப்பீட்டிற்கான கோரிக்கை தோன்றும், ஆனால் அவர் அதை ரத்து செய்தால், அவர் அதை மீண்டும் பார்க்க மாட்டார். எரிச்சலூட்டும் பாப்-அப் உரையாடலுக்குப் பதிலாக, கோரிக்கை அழகான ஈஸ்டர் முட்டை போல் தெரிகிறது.
எனவே டெவலப்பர்கள் பயனர்களிடம் மதிப்பீடுகளை கேட்கும் விதத்தை மறுபரிசீலனை செய்ய வேண்டும் அல்லது ஜான் க்ரூபர் விவரித்த விதத்தில் வட்டியுடன் வாடிக்கையாளர்கள் திருப்பிச் செலுத்துவார்கள் என்று எதிர்பார்க்கலாம். அசிங்கமான ஃப்ரீ-டு-ப்ளே கேம்கள் தொடர்பாக இதேபோன்ற முயற்சி தோன்றினாலும்...
அது ஒரு முறை என்றால், ஏன் இல்லை. ஆனால் Runtastic பயன்பாடு, எடுத்துக்காட்டாக, இந்த "எங்களை மதிப்பிடு" என்பதன் கேலரியாகும். பயன்பாடு சிறந்தது, நீங்கள் அதை வாங்குவீர்கள், மேலும் மக்கள் அதை மதிப்பிட விரும்புவார்கள். புஷ் அப்ஸ், புல்ஸ், ஸ்குவாட்ஸ்... பயிற்சியின் போது நான் தினமும் பயன்படுத்தும் 5 ஐ வைத்திருக்கிறேன். நீங்கள் மதிப்பிட்ட பிறகும் 5 பயன்பாடுகள் மீண்டும் அதே செய்தியுடன் உங்களைத் துன்புறுத்தும்போது அது உங்களை மிகவும் வேதனைப்படுத்துகிறது. ஒரு புதுப்பிப்பு வெளிவரும், தயவுசெய்து என்னை மீண்டும் மதிப்பிடவும்...
தற்போது, மூன்று வகையான பயனர்கள் மதிப்புரைகளை எழுதுகின்றனர்:
1) பணியமர்த்தப்பட்ட "விமர்சனம் செய்பவர்கள்", அதாவது சந்தைப்படுத்தல் நிறுவனங்கள், மதிப்புரைகள் மற்றும் மதிப்பீடுகளை கட்டணத்திற்கு வழங்குதல்
2) பயன்பாட்டின் மிகவும் திருப்திகரமான பயனர்கள்
3) பயன்பாட்டு பயனரின் அதிகப்படியான விரக்தி
குறிப்பாக வெளிநாட்டு ஆப் ஸ்டோர்களை வெள்ளத்தில் மூழ்கடிக்கும் முதல் குழுவை நான் விட்டால், மதிப்புரைகள் உண்மையில் திருப்தி ஸ்பெக்ட்ரமின் இருபுறமும் மட்டுமே வரும்.
டெவலப்பர் ஒரு நல்ல மதிப்பீட்டைப் பெற விரும்பினால், மதிப்பாய்வை வாங்குவதன் மூலம் ஏமாற்ற விரும்பவில்லை என்றால், அவர் ஒரே ஒரு விஷயத்தை மட்டுமே செய்ய வேண்டும் - சிறந்த மற்றும் நீண்ட கால நேர்மையான ஊதியம். அவ்வளவுதான் :).
சரி, அவர்கள் மதிப்பீட்டிற்கு ஈடாக ஏதாவது வழங்கவில்லை என்றால். சில கூடுதல் செயல்பாடு இருக்கலாம். மற்றும் அது இருக்கும்…
இறுதி-பயனர் ஒப்பந்தங்கள் ஓரளவு ஒத்தவை. குறிப்பாக waze மற்றும் குறிப்பாக google மூலம் வாங்கிய பிறகு. ப்ரைட் அப்டேட், நான் வீட்டில் அல்லது வேலையில் புதுப்பிப்பேன், ஆனால் தொடங்க மாட்டேன். நான் காரில் இருக்கிறேன், நான் எடையை ஆன் செய்து கிசுகிசுக்கிறேன், நிபந்தனைகளுக்கு நான் உடன்படவில்லை என்றால், எனக்கு அதிர்ஷ்டம் இல்லை. மிக முக்கியமாக, பாதுகாப்பாக.
இது எனக்கு அதிகமாகத் தெரிகிறது. பயன்பாட்டிற்கு ஒரு டாலர் செலவாகும், மதிப்புரைகள் அதை விற்க உதவும், மேலும் மக்கள் சொந்தமாக நிறைய மதிப்புரைகளை எழுதுவதில்லை. வேறு வார்த்தைகளில் கூறுவதானால், டெவலப்பரின் பார்வையில் இந்த பிரச்சாரத்திற்காக நான் மிகவும் வருந்துகிறேன். புதிய பதிப்பில் அந்த உரையாடல் மீண்டும் தோன்றுவதைத் தீர்க்க போதுமானதாக இருக்கும் - எடுத்துக்காட்டாக, எனது பயன்பாடுகள் அதைச் செய்யாது.
மதிப்பீட்டின் மூலம் நீங்கள் டெவலப்பருக்கு மட்டுமல்ல, பிற பயனர்களுக்கும் உதவுவீர்கள்.
ஆனால் ஒவ்வொரு முறையும் ஒவ்வொரு புதுப்பித்தலிலும் புதிய மதிப்பீட்டின் அமைப்பு எரிச்சலூட்டும் என்பதை நான் ஒப்புக்கொள்கிறேன்.