ஆப்பிள் பிக்கர் பத்திரிக்கை செய்தி: மொபைல் ஆபரேட்டர்கள் சில சமயங்களில் உங்களை ஒரு வாடிக்கையாளராகக் கருதுவதில்லை என்றும், அவர்கள் உங்களிடமிருந்து முக்கியமான மாற்றங்களை மறைப்பதும், தேவையில்லாமல் ஒரு போட்டியாளருக்கு நீங்கள் வெளியேறுவதை நீட்டிப்பதும், உங்களின் அனுமதியின்றி உங்கள் ஒப்பந்தத்தை தானாக நீட்டிப்பதும் என நீங்கள் நினைத்தால், அவர்கள் நிச்சயம் மகிழ்ச்சியடைவீர்கள். அத்தகைய நடத்தை ஒருமுறை மற்றும் அனைவருக்கும் முடிந்துவிட்டது. ஜனாதிபதி தனது கையொப்பத்துடன், மொபைல் வாடிக்கையாளர்களுக்கு அதிக உரிமைகளையும் பாதுகாப்பையும் உறுதிப்படுத்தினார்.
அதிகம் விவாதிக்கப்பட்ட விலையுயர்ந்த மொபைல் டேட்டா மற்றும் அதிக ரோமிங் விலைகளுக்குப் பிறகு, மொபைல் சந்தையில் இருந்து மற்ற தலைப்புகள் முன்னுக்கு வருகின்றன. செக் தொலைத்தொடர்பு ஆணையம் மட்டுமல்ல, அரசியல்வாதிகளும் மொபைல் ஆபரேட்டர்களின் சில செயல்களை விரும்பவில்லை, எனவே மின்னணு தகவல்தொடர்பு சட்டத்தில் ஒரு திருத்தம் உருவாக்கப்பட்டது, இது நியாயமற்ற செயல்களுக்கு முற்றுப்புள்ளி வைக்க வேண்டும்.
புதிய சட்டம் மொபைல் சந்தையில் கொண்டு வரும் 3 குறிப்பிடத்தக்க மாற்றங்கள்
எலக்ட்ரானிக் கம்யூனிகேஷன்ஸ் சட்டத்தின் திருத்தம் பல மாற்றங்களைக் கொண்டுவரும், ஆனால் எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக இது மொபைல் சந்தையில் வாடிக்கையாளர்களின் நிலையை வலுப்படுத்த வேண்டும். நாம் பார்க்கப்போகும் மூன்று பெரிய செய்திகள் என்ன?
- போட்டிக்கான மாற்றம் எளிதாகவும் வேகமாகவும் இருக்கும்
அவர்கள் இப்போது இருக்கும் போது மொபைல் ஆபரேட்டர்கள் 42 நாட்களுக்குள் ஒரு தொலைபேசி எண்ணை மாற்ற, சட்டத் திருத்தம் நடைமுறைக்கு வந்தவுடன், முழு பரிமாற்றத்தையும் 10 நாட்களுக்குள் கையாளவும். ஆபரேட்டர்கள் பாவம் செய்த நீண்ட அறிவிப்பு காலம் இது, புதிய வழங்குநரிடமிருந்து சேவைகளுக்காக வாடிக்கையாளர்கள் ஒரு மாதத்திற்கும் மேலாக காத்திருக்க விரும்பவில்லை என்பதை அவர்கள் அறிந்திருந்தனர். அவர்கள் தங்கள் பழைய ஆபரேட்டருடன் தங்க விரும்பினர்.
- உங்கள் ஒப்பந்தத்தை யாரும் தானாகவே புதுப்பிக்க மாட்டார்கள்
உங்கள் அனுமதியின்றி நீட்டிக்கப்பட்ட நிலையான கால ஒப்பந்தத்தின் வடிவத்தில் நீங்கள் எப்போதாவது விரும்பத்தகாத ஆச்சரியத்தைப் பெற்றிருந்தால், இந்த நடத்தையை நீங்கள் மீண்டும் சந்திக்க மாட்டீர்கள். இது வரை ஆபரேட்டர்கள் உங்களை அழைத்தாலே போதும் மாதாந்திர அறிக்கையில் ஒப்பந்தத்தின் முடிவைப் பற்றி அறிவிக்கப்பட்டது, துரதிர்ஷ்டவசமாக, பலர் நேர்த்தியான அச்சிடலை கவனிக்கவில்லை. ஒப்பந்தத்தின் முடிவு அல்லது புதுப்பித்தல் குறித்து கருத்து தெரிவிக்காத வாடிக்கையாளர்களுக்கு, அது தானாகவே ஒப்புக்கொண்டதாகக் கருதப்படுகிறது.
இன்று, O2 போன்ற கிளாசிக் ஆபரேட்டர்கள் மட்டுமல்ல, டி-மொபைல் a வோடபோன், ஆனால் மெய்நிகர் வழங்குநர்கள் தங்கள் வாடிக்கையாளர்களிடமிருந்து வேண்டும் நிரூபிக்கக்கூடிய ஒப்புதல் பெற ஒப்பந்தத்தை நீட்டிக்க. இது நடக்கவில்லை என்றால், நடக்கும் ஒப்பந்தத்தை ஒரு குறிப்பிட்ட காலத்திலிருந்து காலவரையற்ற காலத்திற்கு மாற்ற.
- நிபந்தனைகளில் ஏதேனும் மாற்றங்கள் இருந்தால் நல்ல நேரத்தில் உங்களுக்குத் தெரிவிக்கப்படும்
கடைசி, மூன்றாவது, சிறப்பான மாற்றம் என்னவென்றால், வணிக நிலைமைகள் தொடர்பான மாற்றங்கள் குறித்து ஆபரேட்டர்கள் எப்போதும் வாடிக்கையாளர்களுக்குத் தெரிவிக்க வேண்டும். அதே நேரத்தில் ஒவ்வொரு மாற்றத்திலும், வாடிக்கையாளர்கள் ஒப்பந்தத்தை நிறுத்தலாம். துரதிர்ஷ்டவசமாக, இது இதுவரை நடக்கவில்லை.
விதிமுறைகளில் கணிசமான மாற்றம் இருந்தால் மட்டுமே வாடிக்கையாளர்கள் ஒப்பந்தத்தில் இருந்து விலக முடியும். எதிர்பாராதவிதமாக "கணிசமான" என்பதன் பொருள் மொபைல் ஆபரேட்டர்களுக்கு வேறுபட்டது மற்றும் நுகர்வோருக்கு வேறுபட்டது. இது அனைத்தும் ஒரு வழக்கை விளைவித்தது, அப்போது நிறுவனம் O2 ப்ரீபெய்டு தரவு அளவு பயன்படுத்தப்பட்ட பிறகு, அவர்களின் மொபைல் இணையம் முற்றிலும் முடக்கப்படும் என்று அதன் வாடிக்கையாளர்களுக்குத் தெரிவிக்கவில்லை. இந்த வழக்கு மொபைல் சந்தைக்கான கடைசி வைக்கோல் ஆகும், எனவே செக் தொலைத்தொடர்பு ஆணையம் ஆபரேட்டருக்கு CZK 6 அபராதம் விதித்தது. அதே நேரத்தில், சட்டத்திலும் திருத்தம் செய்யப்பட்டது.
