அமயா டோமன் முதல் ஐபோனின் அறிமுகம் மற்றும் அதன் விற்பனையின் வெளியீடு பல வழிகளில் கண்கவர் மற்றும் தனித்துவமானது. இந்த நிகழ்வு கூட அதன் இருண்ட பக்கங்களைக் கொண்டிருந்தது. இன்று, முதல் ஐபோனின் 8 ஜிபி பதிப்பின் தள்ளுபடியுடன் வந்த குழப்பத்தை ஒன்றாக நினைவில் கொள்வோம். ஒரு உன்னதத்துடன் கூறினார்: யோசனை நிச்சயமாக நன்றாக இருந்தது, முடிவுகள் நன்றாக இல்லை.
அவ்வாறு இருந்திருக்கலாம் உங்களுக்கு ஆர்வம்
முதல் ஐபோன் அறிமுகப்படுத்தப்பட்ட சில மாதங்களுக்குப் பிறகு, ஆப்பிள் 4 ஜிபி திறன் கொண்ட அடிப்படை மாடலுக்கு குட்பை சொல்ல முடிவு செய்துள்ளது, அதே நேரத்தில் 8 ஜிபி பதிப்பை $ 200 குறைக்கவும் முடிவு செய்துள்ளது. ஆப்பிள் நிர்வாகம் நிச்சயமாக இந்த நடவடிக்கை புதிய பயனர்களின் கைதட்டல்களை சந்திக்கும் மற்றும் விற்பனையை அதிகரிக்கும் என்று எதிர்பார்க்கிறது. ஆனால், விற்பனைக்கு வந்த அன்று முதல் ஐபோன் வாங்கியவர்களுக்கு இந்த நிலை எப்படி இருக்கும் என்பதை அந்நிறுவன நிர்வாகம் உணரவில்லை. இந்த கடினமான PR சவாலை ஆப்பிள் எப்படி எதிர்கொண்டது?
புகைப்பட தொகுப்பு
8ஜிபி பதிப்பின் விலையை $599 இலிருந்து $399 ஆகக் குறைத்த அதே வேளையில், குறைந்த நினைவக திறன் கொண்ட ஐபோனை கைவிட ஆப்பிள் எடுத்த முடிவு முதல் பார்வையில் நன்றாகத் தோன்றியது. திடீரென்று, விலை உயர்ந்தது என்று பலர் விமர்சித்த ஒரு ஸ்மார்ட்போன் மிகவும் மலிவு விலையில் மாறியது. ஆனால் விற்பனை தொடங்கிய நாளில் ஐபோன் வாங்கியவர்களால் முழு சூழ்நிலையும் வித்தியாசமாக உணரப்பட்டது. இவர்கள் பெரும்பாலும் ஆப்பிளின் ரசிகர்களாக இருந்தனர், அவர்கள் அதை யாரும் நம்பாத நேரத்தில் கூட நீண்ட காலமாக நிறுவனத்தை ஆதரித்தனர். இந்த நபர்கள் உடனடியாக இணையத்தில் நிலைமை குறித்து தங்கள் கருத்தை வெளிப்படுத்தத் தொடங்கினர்.
அதிர்ஷ்டவசமாக, கோபமடைந்த வாடிக்கையாளர்களை திருப்திப்படுத்த ஆப்பிள் நடவடிக்கை எடுத்துள்ளது. அந்த நேரத்தில், ஸ்டீவ் ஜாப்ஸ் கோபமான வாடிக்கையாளர்களிடமிருந்து நூற்றுக்கணக்கான மின்னஞ்சல்களைப் பெற்றதாக ஒப்புக்கொண்டார், மேலும் அசல் விலையில் ஐபோனை வாங்கும் எவருக்கும் ஆப்பிள் $100 கிரெடிட்டை வழங்கும் என்று கூறினார். ஒரு குறுகிய பார்வையுடன், இந்த தீர்வை வெற்றி-வெற்றி சூழ்நிலை என்று விவரிக்கலாம்: வாடிக்கையாளர்கள் ஒரு குறிப்பிட்ட அர்த்தத்தில், தங்கள் பணத்தின் ஒரு பகுதியையாவது திரும்பப் பெற்றனர், இந்தத் தொகை உண்மையில் ஆப்பிள் கஜானாவுக்குத் திரும்பினாலும் கூட.
