அமயா டோமன் ஐரோப்பாவில் ஆப்பிள் நிறுவனத்திற்கு மில்லியன் யூரோக்கள் அபராதம் விதிக்கப்பட்டுள்ளது. ஏஜென்சி ராய்ட்டர்ஸ் அதிருப்தி அடைந்த எண்ணற்ற வாடிக்கையாளர்கள் புகார் அளித்த ஸ்மார்ட்போன்களை வேண்டுமென்றே வேகப்படுத்தியதற்காக இத்தாலிய நம்பிக்கையற்ற ஆணையத்தால் குபெர்டினோ நிறுவனத்திற்கு அபராதம் விதிக்கப்பட்டதாகத் தெரிவிக்கப்பட்டது.
ஆப்பிள் மட்டுமல்ல, சாம்சங் நிறுவனமும் 5,7 மில்லியன் யூரோக்களை அபராதமாகப் பெற்றுள்ளது. இரு நிறுவனங்களாலும் வேண்டுமென்றே மொபைல் சாதனங்களின் வேகத்தைக் குறைக்கும் புகார்களின் அடிப்படையில் அபராதம் விதிக்கப்பட்டது. ஆப்பிள் தனது வாடிக்கையாளர்களுக்கு அவர்களின் சாதனங்களில் உள்ள பேட்டரிகளை பராமரித்தல் மற்றும் மாற்றுவது பற்றிய தெளிவான போதுமான தகவல்களை வழங்கத் தவறியதற்காக மேலும் ஐந்து மில்லியன் அபராதம் விதிக்கப்பட்டது.
அதன் அறிக்கையில், ஆப்பிள் மற்றும் சாம்சங்கின் ஃபார்ம்வேர் புதுப்பிப்புகள் கடுமையான செயலிழப்புகளை ஏற்படுத்தியதாகவும், சாதனங்களின் செயல்திறனை கணிசமாகக் குறைத்ததாகவும், அதன் மூலம் அவற்றை மாற்றுவதற்கான செயல்முறையை விரைவுபடுத்துவதாகவும் ஆன்டிமோனோபோலி அதிகாரம் தெரிவித்துள்ளது. மேற்கூறிய அறிக்கையில் எந்த நிறுவனமும் தங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு மென்பொருள் என்ன செய்ய முடியும் என்பது குறித்த போதுமான தகவல்களை வழங்கவில்லை என்றும் கூறுகிறது. பயனர்கள் தங்கள் சாதனங்களின் செயல்பாட்டை மீட்டெடுப்பதற்கான வழிகள் குறித்தும் போதுமான அளவில் தெரிவிக்கப்படவில்லை. இரு நிறுவனங்களின் வாடிக்கையாளர்களும், நிறுவனங்கள் தெரிந்தே சாதனங்களின் செயல்திறனைக் குறைக்கும் மென்பொருளைப் பயன்படுத்துவதாக புகார் தெரிவித்தனர். இந்த நடவடிக்கையின் நோக்கம் பயனர்களை புதிய சாதனங்களை வாங்க முயற்சிப்பதாகும்.
அவ்வாறு இருந்திருக்கலாம் உங்களுக்கு ஆர்வம்
டான் பிரஜாக் விவகாரத்தின் தொடக்கத்தில், Reddit நெட்வொர்க்கில் ஒரு விவாத நூல் இருந்தது, மற்றவற்றுடன், iOS 10.2.1 இயங்குதளம் சில iOS சாதனங்களின் வேகத்தைக் குறைக்கிறது என்பதற்கான ஆதாரங்களைக் கொண்டிருந்தது. Geekbench அதன் சோதனை முடிவுகளை உறுதிப்படுத்தியது, மேலும் ஆப்பிள் பின்னர் புகார்களை உறுதிப்படுத்தியது, ஆனால் இந்த திசையில் எந்த நடவடிக்கையும் எடுக்கவில்லை. சிறிது நேரம் கழித்து, குபெர்டினோ நிறுவனம் ஒரு அறிக்கையை வெளியிட்டது, அவ்வளவு செயல்படாத பேட்டரி கொண்ட பழைய ஐபோன்கள் எதிர்பாராத செயலிழப்புகளை சந்திக்க நேரிடும்.
சிறந்த வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை வழங்குவதே அதன் குறிக்கோள் என்று ஆப்பிள் கூறியது. ஆப்பிளின் கூற்றுப்படி, இந்த பயனர் அனுபவத்தின் ஒரு பகுதி, அவர்களின் சாதனங்களின் ஒட்டுமொத்த செயல்திறன் மற்றும் நீண்ட ஆயுளும் ஆகும். குறைந்த வெப்பநிலை அல்லது குறைந்த சார்ஜ் திறன் போன்ற நிலைமைகளில் லித்தியம்-அயன் பேட்டரிகளின் செயலிழந்த செயல்திறனை அறிக்கை மேலும் குறிப்பிடுகிறது, இது எதிர்பாராத சாதனம் நிறுத்தப்படும்.
அதிகாரிகள் வசூலித்த பணத்தை அனைத்து "பாதிக்கப்பட்ட" வாடிக்கையாளர்களுக்கும் பகிர்ந்தளிப்பார்களா? ?