ஜிரி பிலிப் நம்பர் ஒன் செக் இ-காமர்ஸ் மற்றும் எலக்ட்ரானிக்ஸ் விற்பனையில் முன்னணியில் உள்ள Alza.cz வாடிக்கையாளர்கள் மற்றும் சப்ளையர்களுக்கு ஒரு முக்கியமான மாற்றத்தை அறிவிக்கிறது. ஜூலை 26, 2023 நிலவரப்படி, Alza சந்தையானது அதன் பெயரை Alza Trade என மாற்றுகிறது. இந்தச் சேவையின் பிரத்தியேகங்களை சிறப்பாகப் படம்பிடிப்பதே இந்த மாற்றத்தின் நோக்கமாகும், இதில் ஆயிரத்திற்கும் மேற்பட்ட சப்ளையர்களிடமிருந்து பொருட்களைத் தேர்ந்தெடுப்பது, எளிதாக ஆர்டர் செய்வது, டெலிவரி செய்யும் வேகம் மற்றும் 100% பணம் திரும்பப் பெறும் உத்தரவாதம் ஆகியவை அடங்கும்.
அல்சா டிரேட் என்பது ஆன்லைன் விற்பனையின் தனித்துவமான வடிவமாகும், இது சாதாரண சந்தை தளங்கள் அல்லது ஆன்லைன் சந்தைகள் என்று அழைக்கப்படுவதிலிருந்து அடிப்படையில் வேறுபட்டது. Alza வர்த்தக சந்தைக்கு மாறாக, பொருட்கள் தனிப்பட்ட விற்பனையாளர்களால் வாடிக்கையாளருக்கு விற்கப்படுவதில்லை, மாறாக Alza நிறுவனத்தால் நேரடியாக விற்கப்படுகின்றன. இதனால் வாடிக்கையாளர்கள் அல்சாவுடன் நேரடியாக ஒப்பந்தம் செய்து கொள்கின்றனர். இது முழுமையான விற்பனை மற்றும் விற்பனைக்குப் பிந்தைய செயல்முறைக்கு பொறுப்பாகும் மற்றும் பொருட்களின் விநியோகம் மற்றும் அனைத்து சேவைகளை வழங்குவதற்கும் பொறுப்பாகும். Alza தொடர்பாக, தனிப்பட்ட விற்பனையாளர்கள் பின்னர் சப்ளையர்களின் நிலையில் உள்ளனர்.
"இயல்புநிலையாக, மார்க்கெட்பிளேஸ் ஆபரேட்டர் ஒரு நிறுவனம், ஆனால் இந்த தளத்தில் செயல்படும் தனிப்பட்ட விற்பனையாளர்களால் பொருட்கள் விற்கப்படுகின்றன, விலைப்பட்டியல்களை வழங்குகின்றன, மேலும் வாடிக்கையாளர்கள் தனிப்பட்ட விற்பனையாளர்களிடம் புகார்களைத் தீர்க்கிறார்கள் (ஒருவேளை வேறு மொழியில்). Alza வர்த்தகத்தின் ஒரு பகுதியாக, பொருட்கள் Alza ஆல் நேரடியாக விற்கப்படுகின்றன, அவர்கள் பொருட்களின் விநியோகத்திற்கான பொறுப்பை ஏற்றுக்கொள்கிறார்கள் மற்றும் மேற்கூறிய புகார்கள் போன்ற விற்பனைக்குப் பிந்தைய சேவைகளை வழங்குகிறார்கள். Alza Trade Alza.cz இன் இயக்குனர் Jan Pípal விளக்குகிறார்.
அல்சா டிரேட் என்பது ஒரு சேவைக்கான வர்த்தகப் பெயராகும், அங்கு சப்ளையர் அல்சாவுக்கு பொருட்களை வழங்குகிறார், அதன்பின், ஆன்லைன் ஆர்டர் செய்யும் போது, வாடிக்கையாளர் சப்ளையருடன் அல்ல, அல்சாவுடன் ஒப்பந்தத்தை முடிக்கிறார். "ஆயிரத்திற்கும் மேற்பட்ட சப்ளையர்களிடமிருந்து பொருட்களைத் தேர்ந்தெடுக்கும் திறன் எங்கள் வளர்ந்து வரும் வணிகத்தின் ஒரு முக்கிய பகுதியாகும். கடந்த ஆண்டு மட்டும், இந்தப் பிரிவு 56% வளர்ச்சியடைந்து முதல் முறையாக ஒரு பில்லியன் கிரீடங்களைத் தாண்டியது. மேலும் புதிய சப்ளையர்கள் தொடர்ந்து சேர்க்கப்படுகிறார்கள். நாங்கள் சப்ளையர்களின் தரத்தை வலியுறுத்தி எங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு வழங்குகிறோம் நம்பகமான சேவையுடன் தரமான தயாரிப்புகளின் பரந்த போர்ட்ஃபோலியோ," பிபால் சேர்க்கிறது.
அவ்வாறு இருந்திருக்கலாம் உங்களுக்கு ஆர்வம்
ஆப்பிள் மூலம் உலகம் முழுவதும் பறக்கிறது Alza வர்த்தகம் வாடிக்கையாளர்களுக்கு பாதுகாப்பு மற்றும் தரத்திற்கான உத்தரவாதத்துடன் Alza இலிருந்து நேரடியாக வாங்குவதன் பலன்களை வழங்குகிறது. Alza.cz குழுவின் துணைத் தலைவரான Petr Bena, இந்த மாற்றத்தின் இலக்கை வலியுறுத்தினார்: "எங்களுடன் ஒத்துழைக்கும் ஆயிரத்திற்கும் மேற்பட்ட சப்ளையர்களிடமிருந்து வாங்கும் வாடிக்கையாளர் அனுபவம், Alza நிறுவனத்திடம் இருந்து நேரடியாக பொருட்களை வாங்கும் போது, Alza தனது அனைத்து வாடிக்கையாளர்களுக்கும் சிறந்த சேவைகளை மட்டுமே கொண்டு வர விரும்பும் போது, அதே போல் இருக்கும் என்பதை உறுதிப்படுத்துவதே எங்கள் முன்னுரிமையாகும்."
ஆர்டர்களை எளிமையாக ரத்து செய்வதற்கும் புகார்களைத் தீர்ப்பதற்கும் அல்சா உத்தரவாதம் அளிக்கிறது. Alza.cz இணையதளத்தில் அல்லது மொபைல் பயன்பாட்டில் உள்ள பயனர் கணக்கு மூலம் வாடிக்கையாளர் புகார் செயல்முறையை நிகழ்நேரத்தில் பின்பற்றலாம். செக் குடியரசில் 1400க்கும் மேற்பட்ட இடங்களில் கிடைக்கும் AlzaBoxes மூலம் பொருட்களைத் திரும்பப் பெறவும் உரிமை கோரவும் முடியும். அதுமட்டுமல்ல.
"Alza Trade அனைத்து வாடிக்கையாளர்களுக்கும் 24 மாத காலத்திற்கு வாங்கிய பொருட்களுக்கான உத்தரவாதத்தை உத்தரவாதம் செய்கிறது, இது செக் குடியரசில் உள்ள வாடிக்கையாளர்களுக்கான நிலையான உத்தரவாதமாகும். சட்டப்படி எந்த உத்தரவாதமும் இல்லாவிட்டாலும், அல்சா நிறுவனங்களுக்கும் இந்த உத்தரவாதத்தை வழங்குகிறது." பெனா விளக்குகிறார்: "வெளிநாட்டு விற்பனையாளர்கள் அடிக்கடி விற்கும் சந்தையில் வாங்கும் போது, அல்சாவிலிருந்து வாங்கும் போது இருக்கும் அதே தரநிலைகள் கவனிக்கப்படாமல் போகலாம் என்பதை உணர வேண்டியது அவசியம். எடுத்துக்காட்டாக, செக் வர்த்தக ஆய்வு போன்ற செக் மேற்பார்வை அதிகாரிகள் சந்தையில் வெளிநாட்டு விற்பனையாளர்களின் செயல்களுக்கு அபராதம் விதிக்க முடியாது. அதனால்தான் வாடிக்கையாளர்கள் கவனமாக இருக்க வேண்டும் மற்றும் உத்தரவாதத்தின் விதிமுறைகள் அல்லது சாத்தியமான உரிமைகோரலின் எளிமை காரணமாக யாரிடமிருந்து வாங்குகிறார்கள் என்பதை கவனமாக தேர்வு செய்ய வேண்டும்."
அல்சா தனது சப்ளையர்களிடமிருந்து பொருட்களை விற்பதற்கும் வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை மேம்படுத்துவதற்கும் குறிப்பிட்ட அணுகுமுறையை வலியுறுத்துவதற்காக இந்தப் பெயரை மாற்ற முடிவு செய்தது.
வாடிக்கையாளர்களுக்கு, அது எப்போதும் அல்சாவாகவே இருந்தது. அவர்கள் ஒருபோதும் சந்தையைப் பற்றி கேள்விப்பட்டதில்லை, அவர்களுக்கு எதுவும் மாறவில்லை.